Порядок рассмотрения обращений граждан

 

Обращения граждан, рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:

отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;

содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;

не имеющие смыслового содержания.

Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с ранее опубликованными ответами. Возможно, среди них Вы найдете информацию по интересующей Вас проблеме.

 

Номер телефона: 8(38580)22048

Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

 Анкета удовлетворенности качеством услуг ДОУ

 Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.

 

 Спасибо!

Вопрос: Как поступить в детский сад?

Ответ: Автоматизированная информационная система «Е-услуги. Образование» позволяет родителям (законным представителям) детей дошкольного возраста самостоятельно подавать заявление для постановки на учет ребенка в детский сад через специализированный портал в сети Интернет https://eso.edu22.info/, обратившись в ближайший МФЦ или комитет по образованию администрации Панкрушихинского района, предъявив оригиналы документов (паспорт, свидетельство о рождении, документы подтверждающие льготу).
Комитет по образованию расположен по адресу: с.Панкрушиха ул. Зелёная, 10, тел.(38580) 22546.

Вопрос: Какие документы необходимы для приема ребенка в детский сад?

Ответ: При приеме детей в детский сад руководитель ДОУ оформляют личные дела воспитанников на основании направления выданного комиссией по комплектованию, заявления от родителей (законных представителей) о приеме, свидетельства о рождении ребенка, паспорта одного из родителей (законного представителя), свидетельства о регистрации по месту жительства, документа подтверждающего льготу (в случае наличия).

Вопрос: Сроки оплаты за детский сад?

Ответ: При устройстве ребенка в детский сад Вы, как родители, подписываете договор с муниципальным бюджетным  дошкольным образовательным учреждением в лице заведующего, где обычно определяются сроки внесения платы за содержание ребенка в детском саду. В нашем дошкольном учреждении – до 10 числа текущего месяца. Таким образом, имея задолженность по родительской оплате, вы можете нарушать условия данного договора. Перерасчёт оплаты за содержание ребёнка в ДОУ (на основании своевременно предоставленных документов (заявления об освобождении от оплаты, справки от врача, др.) производится в следующем месяце.

Вопрос: Можно ли давать ребенку с собой в детский сад какие-либо лекарственные средства?

Ответ: Категорически запрещается приносить в группу, оставлять в кабинке или давать воспитателю какие-либо лекарства для Вашего ребёнка.